Исковое заявление в суд о некачественном товаре

Возврат телефона


Но данная статья имеет особенности реализации указанных прав для категории так называемых «технически сложных» товаров. Поэтому, сперва, определимся к какой категории товаров, относится мобильный телефон. Согласно п. 6 Перечня технически сложных товаров, утверждённого Постановлением Правительства № 924 от 11.11.2011, оборудование беспроводной связи для бытового использования, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями относится к категории технически сложных товаров.

Иск о защите прав потребителя образец (типовая форма)


«__» _______ я обратился к ответчику с просьбой о замене телефона или системной платы. Телефон был взят на тестирование представителем ответчика, о чем была сделана запись в гарантийном талоне. «__» _____ при возврате телефона ответчиком мне объяснили, что телефон был взят на тестирование с трещиной, о чем была сделана запись в гарантийном талоне, поэтому в соответствии с пунктом 3 гарантийного обязательства ответчик отказался произвести замену телефона или системной платы за свой счет. С «__» _______ и до настоящего времени я неоднократно обращался к ответчику с просьбой о замене телефона или системной платы за его счет и предоставлении мне на это время другого телефона за счет ответчика, однако, на все мои обращения ответчик отвечал отказом. Считаю, что нарушены мои права потребителя по следующим основаниям: телефон вышел из строя в течение установленного гарантийного срока — шесть месяцев, который истекает лишь «__» _______, т.е.

Досудебный порядок урегулирования претензий потребителей


Рассмотрим пример. Итак, допустим, что установленный договором срок выполнения обязательства нарушен исполнителем и потребитель, руководствуясь ст. 28 Закона, заявляет исполнителю устное требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных по нему денежных средств. Исполнитель в срок установленный законом, денежные средства не вернул. Потребитель вынужден обращаться в суд с исковым заявлением, в котором в том числе требует выплатить ему законную неустойку за нарушения срока возврата денежных средств.



по настоящее время я испытываю значительные сложности с ликвидацией последствий некачественных работ. Взыскать с ООО «Кровля+» стоимость оплаченных мною работ в размере 55500 руб. Взыскать с ООО «Кровля+» компенсацию причиненного мне неправомерными действиями ответчика морального вреда в размере 19500 руб. Взыскать с ООО «Кровля+» расходы по составлению искового заявления 3500 руб. Исковое заявление ответчику 1 экз. Договор № 0000 от 31.05.2015 Квитанция № 0000 от 01.09.2015 Претензия к ООО «Кровля +» от 03.09.2015 Договор с ООО «Правовед» Закон стоит на позиции необходимости обеспечить, защитить права потребителей, поэтому список требований потребителя при их нарушении может быть обширен. Направляем продавцу письменную претензию потребителя с указанием желаемого порядка восстановления нарушенного права (возврат денег, ремонт, дополнительные работы и др.).
Рекомендуем прочесть:  Мастер класс по технике граттаж

Как подать иск в суд


доверенность или иной документ, удостоверяющие полномочия представителя истца документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, а также копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором расчет взыскиваемой или оспариваемой денежной суммы, подписанный истцом, его представителем, с копиями в соответствии с количеством ответчиков и третьих лиц. В заявлении могут быть также указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца.

Исковое заявление в суд о некачественном товаре


Необходимо заключене экспертизы и, если это производственный дефект, Вы имеете право на устранение дефекта или возмещение стоимости устранения. Добрый день. Заказали оконную раму на балкон и дверь для балкона. Сначала установили. Оказалось, что створки окна установлены неправильно. Долго ждали, когда приедет мастер и все переделает. Мастер приехал, перевесил створки окна.

Образец искового заявления (некачественный товар)


что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Согласно ст.22 настоящего Закона в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о расторжении договора купли-продажи и возврате денег продавец обязан вернуть деньги в течение 10-ти дней.

Шкаф был доставлен в квартиру гражданина в разобранном виде, сборку шкафа покупатель намеревался осуществить самостоятельно через неделю после покупки. Исковое заявление, защита прав потребителей потребовались гражданину после того, как в поставленном комплекте была обнаружена бракованная деталь: дверца шкафа имела пропилы под петли с противоположной стороны. После написания претензии продавец заменил бракованную дверцу, вот только она отличалась по оттенку от других комплектующих, внешний вид был испорчен.

Исковое заявление с требованием возврата денег за некачественный коммуникатр, выплате неустойки и компенсации морального вреда


п.3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. Согласно статье 13 Закона ОЗПП устанавливается ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

Иск, Замена некачественного товара


4.3 Договора. При передаче Автомобиля Получателю последним было проверено качество Автомобиля на предмет отсутствия недостатков внешнего вида, количества или комплектности товара. При эксплуатации Автомобиля Получателем был выявлен следующий недостаток переданного товара, который не мог быть обнаружен при проверке качества Автомобиля во время его передачи Получателю с помощью обычного способа проверки — грузоподъемность Автомобиля не соответствует установленной в Приложении №1 к Договору характеристике – 1544 кг.

Возврат автомобиля в автосалон


Транспортное средств входит в перечень технически сложных товаров, в связи с чем право на его возврат, в сравнении с другими товарами, существенно ограничено. В соответствии с нормами законодательства, вернуть автомобиль в салон можно: в случае обнаружения в транспортном средстве любых недостатков (даже мелких дефектов), его можно вернуть в магазин в течении 15 дней с момента приобретения (статья 18 Закона о защите прав потребителей ); в течении действия гарантийного срока или срока годности, автомобиль можно вернуть при обнаружении существенных недостатков (ст.ст.18-10 закона о ЗПП), к ним относятся те неисправности, которые невозможно устранить (если гарантийные или сроки годности не установлены, то вернуть авто можно в разумный срок – в пределах 2х лет с момента передачи транспортного средства покупателю); если сроки устранения недостатков были нарушены – в течение гарантийного или срока годности, либо в течение двух лет с момента покупки; в случае невозможности использовать транспортное средство на протяжение года в течении более 30 дней, по причине неоднократного устранения его недостатков – в течении срока годности или гарантии, либо в течении 2х лет с момента его приобретения, если сроки годности не установлены. В случае, если в транспортном средстве, приобретенном с гарантией, обнаружены недостатки, при условии, что с момента его приобретения не прошло 15 дней, покупатель вправе потребовать: уменьшить суммы стоимости автомобиля соразмерно обнаруженным недостаткам; возмещения затрат, понесенным потребителем для устранения недостатков либо безвозмездное их устранение силами продавца; замены купленного автомобиля аналогичным без дефектов; возвраты суммы стоимости автомобиля. При обнаружении дефекта потребитель пишет и вручает продавцу претензию, причем сделать это нужно в течение 15 дней с момента передачи покупателю автомобиля. Продавец практически не имеет возможности не исполнять требования покупателя, за исключением законного варианта, когда будет доказано, что дефектов нет либо они возникли по вине покупателя.

Требования по поводу некачественно оказанной услуги изложены в статье 29 Закона «О защите прав потребителей», где указано, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Если продавец не исполнил ваше требование о возврате денежных средств, то вам необходимо составить претензию, в которой указываются наименование продавца и свои данные (фамилия, имя, отчество, адрес и контактный телефон).
Рекомендуем прочесть:  Нерезиденты и 6 ндфл

В самом тексте излагается когда, где и какой товар приобретен, какие недостатки выявлены после приобретения. Необходимо указать, что вы желаете расторгнуть договор купли-продажи и получить назад денежные средства в соответствии со ст.18 Закона «О защите прав потребителей», а также то, что в случае отказа вы обратитесь в суд с заявлением о взыскании денежных средств и пени за просрочку их выплаты. Претензия составляется в двух экземплярах, подписывается, проставляется дата предъявления претензии продавцу.